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自從恩尚寶貝誕生後,支出暴增不少...

而現在轉戰全職媽媽,家中少了份收入,當然希望能省則省,

也想說用網拍順便出清整理些家中用不到的東西,賺點零用錢

 

所以現在奶睡小孩時,就順道滑滑ptt、fb社團、line群組,看看有沒有cp值不錯或是媽咪們出清的好物!

會寫這篇文章主因是,最近加了一些fb社團,常有媽媽在出清東西,

但有許多媽媽是完全不知如何使用拍賣網站......

 

因爲是跟不認識的人買東西,建議可以透過第三方平台交易(例如蝦皮、yahoo或pchome個人賣場),彼此也都能有保障。

所以艾比花了點時間,用這篇來教學如何設定「pchome個人賣場」,

本篇教學如何上下架產品、提款、出貨功能。

pchome商店街個人賣場目前免上架費、免成交費、免手續費

以下有兩種版本的上架教學,快跟艾比一步一步來操作吧!

 
 

 電腦版

開啟pchome個人賣場網頁,右上角點免費註冊賣家

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註冊帳號,輸入手機驗證碼後點送出

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接著就開始進一步設定囉!

1.設定賣場名稱(之後還可以再修改)

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2.設定結帳方式&認證帳戶

信用卡這個功能看賣家個人決定是否要開啟,

建議先進行帳戶認證 (因為必須等3-7個工作天審核),否則無法申請款項提款

最後再去賣家預設付款欄位取消勾選(下方會教學)

填入帳戶資料,帳戶設定完後就無法再做更改

建議用自己常使用的帳戶作設定喔。

如是使用郵局帳戶,請依照上方指示選擇

點選後,系統會自動帶入,再依序填寫完成就好

3 超商服務設定

填寫賣家性名(聯絡人)跟手機號碼

此設定為萬一買家沒有取貨,過了收貨時間,

將會退回設定的指定門市,建議選指定門市欄位

因為寄貨有時候不一定會在你常去的超商,指定門市會比較保險。

4. 設定賣場預設付款與出貨方式

依照賣家本人方便的方式做設定,

如果你只想讓買家取貨付款,就只要打勾取貨付款欄位

如果是要開啟事先付款功能(如atm或刷卡),要打勾純取貨欄位

請注意,設定完後如要再異動,必須等24小時。

5. 設定運費

由於超商店到店有限制大小及重量,

如果你販售的東西,是屬體積比較大的,請別忘記設定免運門檻,

有些買家不一定方便使用超商取貨,

如果買家願意付運費,就看賣家本身願不願意跑一趟去寄囉。

我是直接輸入一般網拍賣家收運費的行情價,

您也可以進一步設定免運門檻 (例如1000以上免運等)

6. 商品上架

設定都完成後,就可以來上架商品囉

以上架單一商品舉例,可按照圖片紅字提示一步一步輸入

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上傳產品圖(網頁產品首圖)

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輸入產品介紹,上傳商品細節照片

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內容都打完之後,拉到最下面選送出,這時網頁會跳出您功能未開通的提示,可直接略過

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上架完成會導引到商品列表,點編號會連到商品頁面,點名稱會連回修改頁

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可點開商品頁檢視一下內容,

看看是否需要進一步做文字編排或圖片調整喔

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 手機APP版

接下來帶大家一步一步操作手機app版

先下載app

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開啟,註冊新帳號或直接登入

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接下來點下方"我的",先做賣場設定

1. 點選賣場設定,會看到這個畫面,一個一個按順序點開設定吧

2. 運費設定

我直接輸入一般網拍賣家收運費的行情價,

例如:宅配出貨90元、郵局出貨60元、7-11取貨付款60元、7-11純取貨60元

您也可以進一步設定免運門檻 (例如1000以上免運等)

3. 賣場預設付款與出貨設定

請注意,如要異動,必須等待24小時

4. 超商服務設定

5. 銀行帳戶與信用卡代收設定

信用卡這個功能看個人是否想開啟,目前是不需被收手續費的喔

要特別注意的是,帳戶資訊鍵入後,認證完畢後就不能做更動喔。

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如果帳號是郵局,請看以下說明

若您的帳戶為「郵局帳戶」且 郵政存簿上的帳號為 8碼,分行代碼請選擇0010
若您的帳戶為「郵局帳戶」且 郵政存簿上的帳號為14碼,分行代碼請選擇0021

6. 上架

完成設定後,就可以來上架商品囉

首先先新增產品照片,直接把商品所有照片上傳上去,

這個與電腦版不同的是,不須用編輯器逐張上傳

最多可以一次上傳10張圖片。

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接下來很簡單按照指示,把名稱,類別,價格等都鍵入,就完成囉

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網頁版上架及手機APP版上架比起來,APP簡單多了,

兩者顯示圖片有些許不同的地方是,

網頁版上架的,商品圖片會顯示在最下方的說明那邊~

而APP版上架的話,商品圖片會自動輪播,

而最近也新增了分享功能鍵快捷分享到FB、LINE等等

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如果要看賣場全部的商品,請點

2018年4月更新

艾比精心做了影片版,也可以對照著看,

建議先看過一遍文字版教學後,再搭配影片逐步設定,

就可以很快搞定了

 

 

 出貨教學

當有人下單,包好東西後,就可以準備出貨啦

包裝我是建議,盡量包得看不出來裡面是甚麼,

買不買破壞袋看個ˇ人,但包裝及封口一定要確實,

因為從你交給超商店員之後,他們在裝箱給物流收走,物流再分寄出去等等等,

會經過很多程序,包得不好的話,東西漏掉等等會很麻煩。

現在開始運費門檻越來越高,許多人會用"隨退"的方式,

在包裹裡面找錢,但這是不被允許的,

交貨便都有規定,現金是不能交寄的,

萬一錢在運送的過程中不見,或是買家收到物品發現賣家根本不老實,沒有附上退款,

抑或是買家故意說他沒有收到錢等等.....這些狀況都有可能會發生,

對交易買賣雙方很沒有保障,請不要投機取巧。

(抱歉,艾比嚴肅了,因為PC個人賣場的退貨售後這部分機制很差,

很沒有保障,我真心不希望妳們吃虧啊!!!!)

 

手機APP版出貨教學

開啟手機APP-個人賣場

點選"訂單管理"

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就會看到完成交易的訂單編號等資料,

直接點"出貨"

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就會直接印出超商的寄件編號了!!!

接著就按照以下步驟去7-11按ibon機器囉

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電腦網頁版出貨教學

7-11超商寄件

7-11店到店大小限制為

材積:需 ≦ 45cm*30cm*30cm,最長邊 ≦ 45cm,

其他兩邊則需均 ≦ 30cm;重量不得超過5公斤。

太大或太重的東西就不適用超商店到店寄送囉

 

請往這邊走去看教學文

7-11【教學】7-11寄件之用qrcode掃描-快速列印出貨單教學

http://lovepink888.pixnet.net/blog/post/222369869

pchome教學圖2-01.jpg

如果有很多商品要一起寄的話,可以看

【教學】用ibon app大量7-11寄件 - Pchome個人賣場/蝦皮大量寄件,快速出貨教學

新增教學影片

還是有粉絲跟艾比說,看完文字版還是不懂怎麼使用 (抱頭

所以我製作了教學影片,看完保證秒懂,

以後不必在ibon前罰站印單子了啦

 

全家超商寄件

進入訂單點選出貨鍵,會出現寄件編號

去famiport機台

點選服務寄件->個人賣場寄件

輸入單號

輸入賣家手機後三碼

單據列印出來,跟店員索取單據的袋子,黏貼在貨物上

就可以交給超商人員刷條碼寄送囉。

全家寄件規格:長+寬+高<105公分,

單邊長度<45公分(建議適當規格45cm*30cm*30cm),

總重量不得超過5公斤。

如果有很多商品要一起寄的話,可以看

【教學】網拍賣家大量全家出貨寄件 ▋Pchome個人賣場/蝦皮大量寄件,快速出貨教學

1

宅配寄件

宅配功能可依個人決定是否要開啟,我是有開啟這個功能(希望給買家多一點彈性)。

一開始系統都是預設全面開啟,

進一步調整設定在這邊,你可以只保留賣家方便的方式。

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宅配寄出去之後,記得將收據保留下來喔~

因為要去後台設定出貨

 https://cadm.pcstore.com.tw

1.點訂單管理-出貨管理

點進去會看到訂單

2.jpg

2.選出貨日期、物流商、物流單號

如果你使用的物流商在選項上沒有,那就選"其他"

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3.填完後按儲存,就完成了!!

3.jpg

因為pchome沒有給買家按確認收貨的按鈕,

所以賣家可以使用私訊功能,主動跟買家詢問是否收到貨了~

 

 提款教學

當買家完成付款後,Pchome就會撥款到您設定的帳戶囉,

不過會有幾天的工作天,

7-11超商取貨的款項,是在付款2天後才轉成可提領,

ATM是7天,信用卡是14天,

必須要手動去點"可提領"的按鈕,系統才會匯款給你喔

不去手點,系統就不會撥款!!!!

電腦網頁版我要提款教學

登入後台後,請點我要提款

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中間就可以看到可提領金額,按下"我要提款"

系統就會在3-7個工作天撥入你的指定帳戶囉。

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手機APP版我要提款教學

開啟APP,點選賣場管理,就會看到最下方出現"我要提款"

點進去,其實就是快捷開啟網頁版的啦

直接點"我要提款"就OK囉

 下架教學

下架功能目前只能用電腦版操作,

手機APP版尚未有下架功能喔。

(9/13更新,可以用手機APP操作囉)

 

Pchome個人賣場目前有個小缺點,

當商品售完後,不會自動下架,必須手動去點擊。

(沒有刪除產品的選項,只能下架它)

電腦網頁版下架教學

當產品完售後,進入到後台會看到這畫面

( 點選商品上架一般商品烈表 )

目前庫存數顯示補庫存再賣

1498698152376_meitu_1.jpg

如果沒有執行下架動作,

在產品列表中,就還是會出現在賣場裡

1498699564858_meitu_2.jpg

買家點進去則會看到,已售完補貨中這幾個字,

1498698268604.jpg

這時就可以用"執行下架"方式將產品隱藏起來。

1498699870240_meitu_3.jpg

如果要查看下架產品及無庫存產品的話,

請在狀態列上往下滑,就可以找到囉

1498702526782_meitu_1.jpg

 

手機APP版下架教學

點選商品管理進入後,針對想下架的產品點選

修改商品的地方滑到最下面-下架商品

就下架成功了~

 

PC系統時好時壞,如果你是賣家,寄出後請主動提醒買家已寄出,

請買家兩天後去該店報後三碼詢問是否到貨,以免因為到貨系統及簡訊當機而漏取貨

 

希望教學文章能對您有所幫助唷,如果有錯誤或不清楚的地方,

請用粉絲團發訊息給我,傳訊息時請直接把要問的問題打上來,

艾比是全職媽媽,我一定會抽空回,只是回覆速度不一定

 

之後PC要開始酌收運費了,

進階一點的預付款出貨及運費設定方式,可參考這邊

系列文章請看

📣 PC個人賣場上架及出貨教學文   https://goo.gl/fEfKk1

📣 PC個人賣場運費、預設付款教學文  http://bit.ly/2wlHb3E

📣 用qrcode快速掃描ibon出貨單教學文   https://goo.gl/MHKMvm

📣 7-11大量寄件快速出貨教學文   https://goo.gl/oV68Rc

📣 全家大量寄件快速出貨教學文   https://goo.gl/kGTDdG

 

艾比開了社團,目前主要發一下優惠、好康、免費試用的訊息,歡迎媽咪們加入

也邀請妳來艾比粉絲團,一起聊聊育兒大小事

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Hi I'm ALBEE 艾比小天地

艾比 發表在 痞客邦 留言(115) 人氣()


留言列表 (115)

發表留言
  • 訪客
  • 謝謝妳詳細的教學內容😊❤️👍
  • 不客氣喲!😘😘😘

    艾比 於 2017/06/24 10:27 回覆

  • 訪客
  • 如果不想用銀行或信用卡提款的話 可以直接提款嗎 還有在哪裡收款? 謝謝🙏
  • 您好,PCHOME最後買家付款完後,PCHOME是會用帳戶部分撥款給您喔,沒辦法布設定帳號,否則妳就拿不到錢了。另外信用卡功能是可以不開啟的唷。至於手動提款部分,請看文章最下方有個提款教學唷^^

    艾比 於 2017/06/29 10:24 回覆

  • 訪客
  • 請問如果客人點選宅配出貨要怎麼出貨呢
  • 你好,買家在購買時請他出貨方式選宅配,下單成功後,你到後台的出貨管理,就可以輸入出貨編號並按下出貨鍵,改天有機會我在補上宅配出貨的教學:-)

    艾比 於 2017/07/22 08:40 回覆

  • 悄悄話
  • 訪客
  • 要怎麼操作才能有網址等連結方式呢?
    (如果需要貼在其他像是臉書、ig等等社交網站)
  • 手機版App有分享功能了,上架完成點進去商品就可以看到。

    痞客邦回應沒辦法貼圖片,
    還是您要來我粉絲團發私訊給我,我截圖教你喔~
    粉絲團連結在這 https://www.facebook.com/iamalbee/

    艾比 於 2017/08/07 08:42 回覆

  • 訪客
  • 請問APP的話如何設定提款帳戶?😊
    一樣是在銀行帳戶與信用卡代收設定那嗎?
  • 媽咪妳好,沒錯喔,在賣場設定的銀行帳戶設定那欄位~由於這邊沒辦法直接貼圖,如果不清楚的話歡迎加入我的粉絲團,可以發訊息給我喔:-)
    https://www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2017/08/13 13:11 回覆

  • 訪客
  • 你好我想要問買家選宅配
    現在pchome不是免運費嗎
    宅配是要到便利商店寄件還是請她們來收
    我覺得好亂都搞不太懂😭😭
    那免運有限定包裹大小之類的問題嗎🙏
    謝謝😓
  • 嗨媽咪好,pchome免運是指用7-11店到店才是喔,
    宅配是另外一種方式,如果妳賣的東西尺寸太大或是要冷凍等等,才需要另外用宅配
    (因為店到店有尺寸限制,文章內有標示公分數你可以看看喔)

    如果還有不清楚的歡迎來粉絲團留訊息問我,回答會比較即時喔
    www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2017/08/27 23:49 回覆

  • 悄悄話
  • 訪客
  • 謝謝您的教學,請問要編輯賣場介紹。怎麼進去編輯呢?
  • 你好,請用電腦版開進去後台,在賣場設定-》關於我。不清楚的話歡迎來我粉絲團發訊息,會回的比較即時喔:-)
    www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2017/09/13 00:16 回覆

  • 訪客
  • 我的手機app顯示,無法上傳圖片,需要升級,請問是只能換手機嗎,我的手機是noto2
  • 試試看,有可能是沒更新app唷~
    有更多問題歡迎來我的粉絲團發訊息 www.facebook.com/iamalbee
    會回覆的比較即時喔:)

    艾比 於 2017/09/27 17:24 回覆

  • hilaria0512
  • 想請問運費寫會扣在賣家的收入裡面,所以現在的711店到店免運活動,例如我商品800我的收入會扣60的運費嗎?謝謝
    amazing760512gmail .com
  • 你好,運費設定要選第二個喔~
    如果是配合用711寄件運費則是商店街吸收的喔。

    由於留言無法附上截圖,如果不清楚的話,
    有更多問題歡迎來我的粉絲團發訊息給我,www.facebook.com/iamalbee
    會回覆的比較即時喔:)

    艾比 於 2017/09/27 17:26 回覆

  • 訪客
  • 請問如果銀行正好正在認證中,可否先將商品寄送出去給買家,這樣會不會隱形後面金錢上的問題?
  • 你好,不會有影響喔,照常可以出貨:)
    如果有更多問題,歡迎來粉絲團訊息唷。
    www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2017/10/06 15:40 回覆

  • 寬
  • 請問免運費服務 會不會最後要跟你收什麼第三方支付費用或年費等..?(因為總覺得不會有這麼好康的事情XD)
  • 哈哈,未來可能會喔,就像蝦皮一樣,但平台如果維護的很讚,使用者付費的概念,賣家應該也會願意的~

    艾比 於 2017/10/07 18:15 回覆

  • 訪客
  • 請問若是開個人賣場,7-11取貨付款,這樣賣家會有什麼支出費用嗎?售價約959元
    第一次,所以不是很懂,謝謝
  • 你好,目前個人賣場是不收費的(免上架費成交費等),可以放心使用。謝謝您瀏覽我的文章,歡迎來我的粉絲團按讚鼓勵一下喔~謝謝您。www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2017/10/09 11:08 回覆

  • 訪客
  • 請問7-11付款方式是到貨付款
    運送方式7-11純取貨可以開啟嗎?
  • 你好,如果有開啟以信用卡付款的方式,就可以使用711純取貨的功能喔~有任何問題歡迎來我的粉絲團私訊,會回覆的比較即時喔 www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2017/10/10 14:09 回覆

  • 訪客
  • 請問
    物品上架後
    如何給買家網址(可直接點入下單)
  • 上架後在點一次進到商品裡面,就可以看到分享按鈕了~因為留言無法附圖,還要問題可以來我的粉專,會回覆的比較即時喔。 www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2017/10/12 21:38 回覆

  • Betty
  • 感謝教學~
  • 不會唷,喜歡我的文章也請您來粉絲團按讚鼓勵一下唷:) www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2017/10/12 21:39 回覆

  • 訪客
  • 錢要怎麼手提
  • 請看文章內文有教學喔。部落格比較無法即時回覆,歡迎來粉專發問會比較快回覆喔~ www.facebook.com/iamalbee 謝謝

    艾比 於 2017/10/15 22:22 回覆

  • 訪客
  • 請問如果是7-11才有店到店免運服務,那如果買家沒去領退回原7-11,這樣賣家需要支付退回物流費給7-11嗎?謝謝!!
  • 目前不需要,還是由商店街吸收。部落格比較無法即時回覆,歡迎來粉專發問會比較快回覆喔~ www.facebook.com/iamalbee 謝謝

    艾比 於 2017/10/15 22:21 回覆

  • 訪客
  • 請問我按了出貨,但未在限制的時間到Ibon列印出貨單,要怎麼從新產生新的訂單編號?
  • 如果是30天內是可以列印出貨喔,超過期限就會交易取消~部落格無法即時回覆,歡迎來粉專發問會比較快回覆喔~ www.facebook.com/iamalbee 謝謝

    艾比 於 2017/10/15 22:20 回覆

  • 訪客
  • 請問郵局帳號ㄎ嗎?
  • 郵局帳號也可以設定為認證帳戶喔~有任何問題歡迎來粉絲團私訊發問喔,謝謝 www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2017/10/30 10:06 回覆

  • 訪客
  • 不好意思,可以請妳幫我解答嗎?
    我已經到7-11出貨了,但是我回到後台(出貨管理)卻沒看到妳教學的那個頁面(輸入物流)
  • 只有宅配出貨才需要去輸入物流資料喔,超商的話列印出貨單後寄完就OK了:)

    艾比 於 2017/10/21 11:25 回覆

  • 訪客
  • 你好,請問私訊那問與答如何po圖片截圖給對方知道,謝謝你
  • 你好,目前沒有這個功能喔,只能打文字而已。部落格比較無法即時回覆,有任何問題,歡迎來粉專發問會比較快回覆喔~ www.facebook.com/iamalbee 謝謝

    艾比 於 2017/10/24 17:48 回覆

  • 訪客
  • 謝謝你的分享
  • 謝謝您的肯定,也歡迎來粉絲團按讚一下唷,大大感謝 www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2017/10/30 10:05 回覆

  • 海洋
  • 請問它已經認證成功,但我並沒有在pchome的賣場看到我的商品耶?
    個人賣場網址哪找?
    謝謝
  • 請問您是用手機版還是網頁版呢?網頁版的話是在一般商品列表那邊點進去就看得到了。有任何問題歡迎來粉絲團私訊發問喔,因為痞克邦留言無法附圖,謝謝 www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2017/10/30 10:04 回覆

  • 訪客
  • 請問銀行帳戶認證會像蝦皮一樣需要填寫身份證字號嘛?謝謝
  • 妳好,抱歉晚回了,登入後台看是需要的喔~因為會要比對帳戶是否跟提供的身分證號是同一人。有任何問題歡迎來粉絲團私訊發問喔,謝謝 www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2017/10/30 10:03 回覆

  • 訪客
  • 請問...買家已於10/28取貨,但我的賣場上仍顯示運送中ㄟ...怎麼會這樣? 如果一直都在運送中狀態,那我不就無法提領我的貨款了?
  • 你好,最近PC系統很不穩定,如果擔心無法入帳的問題,建議去PC那邊詢問喔~(但以往經驗是不會影響喔) 艾比只是分享教學如何操作,不好意思啦~部落格比較無法即時回覆,有任何問題,歡迎來粉專發問會比較快回覆喔~ www.facebook.com/iamalbee 謝謝

    艾比 於 2017/10/31 09:22 回覆

  • 訪客
  • 請問寄完全家也要做跟宅配的動作嗎
  • 妳好,超商取貨的不需要喔,系統會自動記錄的。有任何問題,歡迎來粉專發問會比較快回覆喔~ www.facebook.com/iamalbee 謝謝

    艾比 於 2017/11/04 11:34 回覆

  • 訪客
  • 謝謝妳的教學
  • 謝謝您的肯定,喜歡的話也能至臉書粉絲團給我個讚,鼓勵一下唷,www.facebook.com/iamalbee 謝謝 : D

    艾比 於 2017/11/04 11:35 回覆

  • kome
  • 謝謝你的教學,圖文簡單清楚!!!好棒好棒~~
  • 感謝您的肯定!好開心耶~如果可以的話也請來粉絲團按個讚鼓勵鼓勵一下唷:D www.facebook.com/iamalbee 謝謝<3

    艾比 於 2017/11/07 21:16 回覆

  • 訪客
  • 請問一下,是要等銀行帳號認證過,買家才可以下訂單嗎?
  • 您好,不用喔,還是可以正常下單購買,只是撥款部分要等到帳號認證完成才可以喔。 如果還有問題可以來粉絲團發訊息提問,回覆會比較即時唷,www.facebook.com/iamalbee 謝謝<3

    艾比 於 2017/11/07 21:17 回覆

  • apon9456
  • 您好 請問一下 買家有說要在15天後出貨,但你現在不小心按到出貨了...請問寄件編號還可以延後嗎?還是要在重下一張訂單呢?
  • 你好,正常是30天內出貨即可喔,按到出貨也沒關係喔,因為這邊無法發圖,可以至我粉絲團 www.facebook.com/iamalbee 發訊息,我再截圖給您看喔~

    艾比 於 2017/11/19 23:58 回覆

  • apon9456
  • 謝謝您^^ 那我知道了 :)
  • 不會喔;)

    艾比 於 2017/11/10 13:28 回覆

  • 訪客
  • 妳好…😊😊😊😊😊😊😊😊
    覺得妳這篇文章很清楚明瞭唷~
    想請問妳pc的帳號可以更改嗎?昨天申請就馬上後悔用電話號碼了!謝謝妳
  • 印象中pc帳號這個應該不能換,不然就是在註冊一個新的,還是您問問pc客服喔~

    艾比 於 2017/11/10 13:27 回覆

  • 訪客
  • 請問一下,像我跟買家買東西,
    因她沒pc,但可以給她7-11寄件代碼
    錢再用郵局匯給她
    我想問的是
    1.我pc是不是要再註冊一個新帳號來上架,另一個用來購買?
    2.那上架那一個的是不是要設定7-11純取貨
    謝謝你無私的分享與回答
  • 你好,為了保障買家權益,不建議用這種方式喔~萬一您匯款過去,但對方(賣家)並沒有如實寄出產品,您也無法透過第三方平台協助您。註冊帳號並不難,建議您找其他賣家交易喔:D 還有問題歡迎來我粉絲團發訊息唷,網址是 www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2017/11/12 17:50 回覆

  • 訪客
  • 您好,謝謝妳妳詳細的解說,請問已經註冊了,要如何去尋找自己的商品,是只能在個人商店街嗎?只接打pchome可以尋找到嗎?還有下載好的APP網頁時常打不開是怎麼一回事?
  • 是只有在個人商店街喔~正常搜尋你的商品關鍵字就可以找到~另外app就是系統商本身的問題,可以去跟pc個人賣場反應喔~還有問題的話可以來我粉絲團私訊,謝謝~ www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2017/11/14 10:39 回覆

  • 訪客
  • 好實用😄
    請問一下超取需要簽約什麼的嗎以前看拍賣好像要?
    另外“付款勾超商取貨付款”那出貨要怎選?(不使用郵寄宅配)感謝🙏🙏🙏
  • 您的問題比較難單用文字回答,方便的話請再次發問題來我粉絲團私訊,因為這個回覆無法發圖片,麻煩您了。 www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2017/11/14 10:37 回覆

  • 訪客
  • 您好,想請問,如果對方沒pc,要如何給對方代碼呢?手機版怎麼操作呢?謝謝妳。
  • pc帳號申請不難喔,建議請對方申請完提供給您下單,也能保障雙方權益喔:)

    艾比 於 2017/11/17 00:24 回覆

  • 訪客
  • 您好,我是剛加入的賣家,但跟PC賣場不熟,想請問訂單金額110,但去超商交寄時,出貨單的代收金額只有90,是系統有狀況嗎?
  • 是買家有使用折扣碼喔,折扣是由PC這邊所負擔的,所以說你不用擔心,實際還是會收到$110的入帳~如果還有問題的話可以來我的粉絲團發問喔 www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2017/11/17 16:53 回覆

  • 訪客
  • 你好,我想請問,最近在社團有在換物,但我並沒有在pc上架商品,他只給了我一組代碼,為何我就可以寄件了呢?我好奇的是不是在pc上架商品,為何買賣雙方都不用運費呢?
  • 目前是不收交易手續費的,買賣雙方都不需付費。您是否有提供基本資料與電話及超商店名給對方呢?他應該是請有帳號的人幫您下單,但不建議用這個方式喔。有任何問題歡迎來粉絲團發問,會回的比較即時喔:) www.facebook.com/iamalbee 謝謝<3

    艾比 於 2017/11/20 00:00 回覆

  • 訪客
  • 請問我是賣家,因為帳戶還沒認證 可以出貨嗎?
  • 你好,可以出貨!不影響的~但要等認證成功才能申請撥款。還有問題可以來粉絲團發問回答會比較即時喔

    艾比 於 2017/11/21 21:21 回覆

  • 真
  • 謝謝分享 原來后台還有設定 感恩 !!
  • 謝謝您的留言肯定,也歡迎來我粉絲團按讚,感謝您。www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2017/11/22 20:11 回覆

  • 訪客
  • 您好請問因為是換貨,PC要如何設定讓別人可到711取貨不用付款呢?因為價格無法設定為O元,謝謝.
  • 你好,pc最少要開一元,可以用隨退方式,或是可以改用信用卡方式事先付款~

    艾比 於 2017/11/22 20:53 回覆

  • 悄悄話
  • happy
  • 你好請問買家說他已經取貨,可是我這裡顯示是運送中,這樣正常嗎?不是應該是完成嗎?
  • 應該是pc系統沒有同步,可能隔天就會跳出狀態囉。抱歉沒能及時回覆,有更多問題可以來粉絲團發訊息詢問,www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2017/11/30 00:19 回覆

  • 土豆媽
  • 請問一下為什麼我的銀行裡面出現一個【貨款】1元?
  • 是pc為了確認帳戶是否爲有效帳戶所匯款的喔~抱歉沒能及時回覆,有更多問題可以來粉絲團發訊息詢問,www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2017/11/29 10:50 回覆

  • 訪客
  • 請問買家若要退貨,要怎麼處理呢?要給他什麼退貨編號之類的嗎?
  • 退貨部分請參考PCHOME個人賣場官方網頁說明喔。
    擷取以下給您參考---->若賣家同意辦理退款,可至「訂單管理> 辦退管理」輸入訂單編號後再點選「代客申請」,
    即可代客申請辦退。 相關問題建議洽詢個人賣場客服,有關於上架或出貨問題可以來粉絲團留言 www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2017/12/05 20:37 回覆

  • 訪客
  • 承上,賣方要付退貨的運費嗎?還有其他什麼費用嗎?
  • 退貨這部分我比較沒經驗,建議可以直接詢問pchome個人賣場客服會比較清楚喔~

    艾比 於 2017/12/06 16:07 回覆

  • 訪客
  • 您好~請問PC是不是不能在自己的賣場裡再做細部分類呢?
    只能任由他做官方分類?
    謝謝你的分享喔很清楚、詳細
  • 謝謝您的鼓勵,沒錯,只能官方的類別分類~

    艾比 於 2017/12/11 21:41 回覆

  • 訪客
  • 我是用電腦版,關於提供帳戶那邊我真的覺得超級亂的,腦袋轉不過來阿
    我要提供郵局帳戶,但不知道要在哪邊設定,
    是要在↓
    結帳方式:信用卡代收設定
    還是在↓
    左邊欄位: 提款 設定提款帳戶
    進去後銀行帳號:那邊 後面還寫 (需含分行代碼)<<郵局我要加嗎??
  • 妳好,這兩個路徑都可以去設定帳戶。分行代碼不須加喔~

    艾比 於 2017/12/11 21:42 回覆

  • 訪客
  • 你好~我忘了補充郵局銀行帳號只要填14碼 還是要加上分行代碼
    0021+14碼 ,還是不用呢
  • 直接打14碼帳號就好了唷

    艾比 於 2017/12/11 21:43 回覆

  • 訪客
  • 你好,我想問為什麼我無法分享連結給買家下單
    是哪裏出問題嗎?求解
  • 正常上架完後,如果是用手機APP在點一次進去商品頁面,就會有分享鈕了

    艾比 於 2017/12/14 23:27 回覆

  • angel158044
  • 1.請問一定要設定銀行帳戶與信用卡代收設定嗎?
    2.因為我看文章上面有說到信用卡這個功能看個人是否想開啟,如果不想開啟信用卡功能可以不填嗎?
    3.如果不設定銀行帳戶與信用卡代收設定,是否就無法提領金額?
    4.付款方式我只想開啟7-11取貨付款,相對應的出貨方式要選什麼?
    5.我剛試點『我要提款』選項,出現需設定提款帳戶資訊及發票開立資訊設定,請問提款帳戶設定是一開設定的銀行帳戶與信用卡代收設定有什麼不一樣?
    謝謝您的教導~
  • 1.一定要設定銀行帳戶,否則無法申請提款
    2.信用卡功能不想開沒關係,不影響
    3.是,否則款項不知道要撥去哪
    4.選7-11取貨付款那欄位
    5.設定之後款項會撥到那個指定帳戶,兩者都一樣

    艾比 於 2017/12/14 23:26 回覆

  • lin
  • 非常實用!感謝分享!
  • 你好,不客氣喔。也可以來粉絲團給我按讚鼓勵一下,謝謝您。

    艾比 於 2017/12/14 23:24 回覆

  • 穆容鉉
  • 想問如果商品已經下架
    可是買家那裏已經下訂
    要怎麼辦?
  • 抱歉晚回覆了,您可以取消交易不要出貨喔~還有更多問題歡迎來我的粉絲團發訊息,回覆會比較即時喔:) www.facebook.com/iamalbee 謝謝 : D

    艾比 於 2017/12/24 10:48 回覆

  • 訪客
  • 真的很謝謝您的分享,讓我成功跨出第一步自己當賣家XD
  • 謝謝您的肯定,祝您生意興隆耶。也希望能至我的臉書粉絲團給我個讚,鼓勵一下唷,www.facebook.com/iamalbee 謝謝 : D

    艾比 於 2017/12/24 10:47 回覆

  • 訪客
  • 您好,請問如果賣的是無實體的東西(EX:OPENPOINT點數的序號),但填了宅配的方式,那物流編號那些要怎麼辦?後面的出貨狀態是不是就沒辦法顯示?該怎麼進行後續處理呢?
    因為對方訂單狀態也只停在"成立"那個點,不知道要怎樣完成這一次的交易@@
    (序號是有順利給出啦,只是沒有實體貨物,卡在物流這一關,不知道要怎麼結案,也擔心之後會不會因此無法提款orz...)
  • 您好,可以填入任意數字即可,後續買家若有順利收到您的序號,兌換成功交易無異議的話,待天數到就會撥款給您,沒有實體貨物也不影響喔,可以正常交易。

    艾比 於 2017/12/24 10:46 回覆

  • 訪客
  • 您好 請問買家下訂單後 我已按出貨 但是買家的超商取貨地點選錯了,那這張訂單會在30天候自動取消嗎
  • 是,就擺著不用理他,過了該出貨日系統會自動取消訂單喔

    艾比 於 2017/12/24 22:05 回覆

  • 訪客
  • 感謝教學,成功上架
    但賣出時有點問題
    有買家購買了兩件100+30
    我到7-11IBON寄貨,單子卻顯示代收金額為110
    是兩件商品要另外設定嗎?
  • 應該是買家有使用20元折扣碼喔~可以正常寄沒問題喔

    艾比 於 2017/12/25 14:35 回覆

  • 洪偉
  • 我想請問遺下郵局帳號是要怎麼填寫
    因為我郵局帳號只有7碼
    還是要加分行代碼下去算幾碼
  • 妳好,帳號就是一整串的喔,就是包含局號+帳號

    艾比 於 2017/12/29 23:54 回覆

  • 訪客
  • 請問要怎麼用賣場連結給客人下單?謝謝妳
  • 上架完成再點一次商品進去商品頁,就有分享鍵了。
    有其他問題也可以來粉絲團發訊詢問,感謝。
    www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2018/01/02 18:51 回覆

  • 訪客
  • PC賣場有辦法跟支付連做連結嗎?
  • 這個要請教pc客服喔

    艾比 於 2018/01/12 22:02 回覆

  • 訪客
  • 請問 有哪些 fb LINE群組或者是其他的平台可以加入?我想購買媽咪的二手物,謝謝
  • 臉書社團可以搜尋「神經病媽媽復健班」,但是個非常難進去的社團,要碰運氣喔,有其他問題可以來粉絲團發訊息會回的比較即時唷!

    艾比 於 2018/01/12 22:00 回覆

  • 訪客
  • 你好,我想請問,因為沒有在便利商店寄貨過,如果之後設定個人賣場,現在pc的個人商場有0元免運的活動,我去便利商店寄送商品給買家,我自己要付便利商店運費嗎?謝謝你~~! :)不好意思 很沒經驗不懂~~
  • 目前是不需付費喔!有問題可以來粉絲團發訊息會回的比較即時唷!

    艾比 於 2018/01/12 21:59 回覆

  • 國奏遠
  • 尚恩媽 你好
    我想請教幾個關於電腦版提款帳戶設定的問題
    (1)我是郵局帳戶的話,第一格的[銀行戶名]要填什麼?
    (2)若郵局帳戶是14碼的話,[分行名稱]和[分行代碼]像教學裡一樣都填0021就好了嗎?
    (3)最後一格的[銀行帳號]填全部14碼就好了嗎? 後面有寫(需含分行代碼)是什麼意思?
  • 戶名就是存摺姓名,另外郵局帳戶填寫方式文章內有說明喔,請參考。

    艾比 於 2018/01/12 22:03 回覆

  • 于菁 劉
  • 請問別的店家要退貨給我, 我可以提供甚麼資料給對方,方便他做退貨處裡!!
  • 退貨部分艾比沒操作過,要麻煩妳詢問pc客服喔,有其他問題可以來粉絲團發訊息會回的比較即時唷!

    艾比 於 2018/01/12 21:58 回覆

  • 阿莊
  • 您好:
    想請問給買家付款方式是ATM的話,他付款後我的訂單葉面會出現以付款了嗎?
    取貨付款也是一樣嗎?
  • 買家付款後會存在pc那邊,到一定天數可以在我要提領那邊操作(文章內有教學)。有問題可以來粉絲團發訊息會回的比較即時唷!

    艾比 於 2018/01/12 21:58 回覆

  • 訪客
  • 妳好,
    出貨前忘了在訂單下方按出貨,就直接去超商寄送,現在要如何在訂單上儲存或是做什麼動作?讓買家知道已出貨,謝謝
  • 超商寄送沒按出貨鍵就看不到寄件編號喔~寄出後這樣就可以了,不需要多做什麼喔。 有問題可以來粉絲團發訊息會回的比較即時唷!

    艾比 於 2018/01/12 21:56 回覆

  • 訪客
  • 請問PC廣告如何買?
    因為想買的位置都售完了..
  • 廣告部分請詢問pc客服喔,這部分艾比沒操作過,無法回覆您,抱歉

    艾比 於 2018/01/18 13:29 回覆

  • 訪客
  • 請問超商都免運費的話,那為何要設定宅配運費60,超商取貨付款運費60等?若有設定運費,那又要如何出貨?第一次使用不太了解
  • 設定運費是因為,超商免運活動之後有可能會結束,如沒有設定門檻或運費,萬一活動結束後妳的後台沒及時更新到,那就有可能要自己負擔費用了。出貨教學請看文章內有說明。

    艾比 於 2018/01/18 13:28 回覆

  • 悄悄話
  • 訪客
  • 請問您知道如果超商純取貨對方下單後選atm,多久沒付款單子會取消,因為我遇到買家他好像要又好像不要,最後我要給別人了他就下單,但是好幾天都不去付款,我不知道怎麼辦,請問版主或是有人知道嗎?謝謝
  • ATM訂單繳款期限為「購買日+5天」的「23點59分」之前
    譬如,若訂購日期為8/22,繳款期限為「8/27的23點59分」之前。

    艾比 於 2018/01/24 23:44 回覆

  • llxxooxxll
  • 您好!很感謝您的文章分享,
    想要請問如果是買家使用信用卡付費,
    但是商品是用面交的形式,這樣我就不會有宅配或是郵寄的單號!
    這樣一樣也是14天後會入帳嗎?
  • 商品要用面交形式的話,出貨還是選宅配,待面交完記得要按下出貨鍵(單號隨意打),這樣一樣14天後匯入帳款項唷

    艾比 於 2018/01/28 12:00 回覆

  • 小禧
  • 真的很謝謝妳
  • 小禧不客氣唷:) 感謝您還特地留言鼓勵我,好開心 <3 如果可以的話也能來粉絲團幫我讚一個唷,大大感謝。

    艾比 於 2018/01/30 20:34 回覆

  • 訪客
  • 您好,文章寫的好仔細。我先研究看看,有不懂再請教您,謝謝您
  • 謝謝你的鼓勵~~~感謝你。另外借這邊回一下,有一位布萊恩有留言詢問我,但我剛眼花,在刪垃圾留言時不小心按到也刪掉了....如果你有看到,請發粉絲團訊息給我,我再來回覆您喔,真的很抱歉QAQ

    艾比 於 2018/02/03 01:03 回覆

  • 布萊恩
  • 您好! 就是我有訂單要印店配單時,可能網路不穩沒印出,結果列印狀態變成"可補印",但我一直按補印,只會跑出訂單編號4001801372213,而他的出貨編號是01801372213,我拿這二個號碼去全家FAMIPORT按商店街個人賣場的介面,他又寫說要我填入物流編號,我輸入以上的訂單編號和出貨編號都會顯示號碼錯誤。
    請問如果還有物流編號的話,這是不是後台應該給我? 可以從哪去查詢呢? 謝謝
  • 你是開電腦版對嗎? 全家出貨單號要看你電腦打出來的單子的最下方一個編號,共11碼 (這個無法截圖回覆給你,你來我粉絲團發訊吧,我貼給你看) www.facebook.com/iamalbee

    艾比 於 2018/02/04 00:28 回覆

  • 旻旻
  • 想問一下PC和蝦皮銀行帳戶驗證的資訊是不是都要和銀行帳戶的資料一樣?
    像是姓名 身分證 生日之類的?
  • 是,就是妳本人的資料喔。

    艾比 於 2018/02/04 00:24 回覆

  • 訪客
  • 感謝您的文章分享^^ ~ 請問一下,在個人賣場銷售商品需要開發票嗎? 還有需要報稅嗎?
    我還沒賣東西就要先設定提款帳號嗎?
  • 報稅的話是有超過一定額度需要申報喔,規定您在查詢一下:) 另外設定帳號部分,可以先設定,因為認證需要幾天喔

    艾比 於 2018/02/05 13:44 回覆

  • 訪客
  • 您好!目前信用卡是沒辦法設定代收設定這是正常的嗎?另外如果勾選可以使用ATM轉帳的話他是轉到PCHOME帳號裡面嗎?
  • 應該是PC系統在做設定,之前信用卡代收設定都是正常的~可能過幾天您在看看喔。另外ATM轉帳,是由PC產生一組虛擬帳號提供給買家,買家匯款後,且之後也收到您的出貨完成交易,錢就會出現在"我要提款"那欄位,後續提領請參考教學文:)

    艾比 於 2018/02/07 23:14 回覆

  • 訪客
  • 請問蝦皮和pc銀行驗證的時間大概要多久?兩個都等了一些時間了
  • PC官方是寫要3-7個工作天喔,如果尚未認證成功請跟PC客服反應唷

    艾比 於 2018/02/07 23:18 回覆

  • 訪客
  • 請問已經出貨了 為什麼沒有顯示運送中,是要過很久才會更新嗎?
  • 隔天再看一下,可能是系統還沒即時更新~

    艾比 於 2018/02/07 23:09 回覆

  • Lin Lin
  • 請問使用宅配出貨 我還沒出貨但是已經按出貨了有什麼關係嗎?
  • 應該不影響喔

    艾比 於 2018/02/14 00:20 回覆

  • 訪客
  • 謝謝您用心的分享教學內容,感恩喔!希望將來我也可用得上喔!
  • 謝謝您的肯定,好開心:)

    艾比 於 2018/02/21 22:55 回覆

  • 訪客
  • 請問在個人賣場銷售東西要開發票嗎?
  • 個人買家應是不需要喔

    艾比 於 2018/02/14 00:19 回覆

  • 悄悄話
  • 烏賊
  • 您好 謝謝您分享的文章很實用
    我想請教一下 如果假設是賣家商品標價10元
    而最小出貨單位是100 那麼如果買家下單
    就要付100*10的費用 可是下單後系統是顯示商品10元
    那麼賣家應該去後來哪裡更改金額呢?
    又或者讓買家如何支付100*10的費用呢?
    亦或者只能另開一個新商品標價後 讓買家下標嗎? 謝謝您
  • 您好,您是要讓買家選數量100嗎?如果買家已經order好,可以直接開設專屬賣場,總額1000給買家下單~

    艾比 於 2018/02/21 22:53 回覆

  • 狗媽
  • 請問超商貨到付款,是否需要等到銀行帳號核准才會拿到錢,謝謝
  • 要等認證完後(個人賣場會匯款一元認證) 有收到一元或是已經可以按我要提款就表示認證完成

    艾比 於 2018/02/25 23:24 回覆

  • alice
  • 您好~非常感謝分享 成功開設賣場了!
    想詢問商品包裝的部分
    因為商品是票券 若只用牛皮紙袋包裝可以嗎?
  • 妳好,當然可以,但我會建議在多裹幾層廣告紙,讓物件不要太小個,太小個容易淹沒在茫茫的包裹海中,怕不易被發現呀

    艾比 於 2018/03/04 19:50 回覆

  • 悄悄話
  • 158
  • 想請問如果自行設定免運,而未依照商店街免運原則,像現在商店街99免運,可我是賣家我設定不管多少都可以免運,如未滿99的物品被買走,我出貨要自行吸收60運費嗎?
  • 請更改設定。基本上都是買家付運費的,設定方式請參考這邊 https://www.facebook.com/iamalbee/posts/1643471455718079

    艾比 於 2018/03/07 18:34 回覆

  • love910017
  • 請問一下,我訂單設定好了,也設定好只能711取貨付款。正常對方下完單,我應該是要點待出貨,然後按出貨就會有代碼讓我寄貨才對,但是我要賣的東西卻是出現在待付款,請問您知道這是怎麼回事嗎?
  • 卡在待付款,有可能是買家下單沒成功。

    艾比 於 2018/03/14 19:47 回覆

  • 訪客Anita
  • 請問我要怎麼~下網~址請對方下單?是分享???
  • 上架完後會有分享鍵,再點開複製就可以了

    艾比 於 2018/03/14 19:47 回覆

  • faith
  • 您好,不好意思,詢問~如果我要請賣家寄貨,買家要如何提供出貨編號??
  • 請賣家開賣場給買家下單就可以囉。

    艾比 於 2018/03/14 19:47 回覆

  • 悄悄話
  • 訪客
  • 你好,像FB賣商品都有pc出貨該怎麼開賣場連結給買家謝謝
  • 上架完成後再點一次進去商品,會看到分享按鈕,點進去按複製連結就完成囉。如不清楚可以來我粉絲團發訊息,我在截圖給您看~

    艾比 於 2018/03/21 01:35 回覆

  • 訪客
  • 我想請問~~要怎麼給連結到FB下單
  • 上架完成後再點一次進去商品,會看到分享按鈕,點進去按複製連結就完成囉。如不清楚可以來我粉絲團發訊息,我在截圖給您看~

    艾比 於 2018/03/21 01:35 回覆

  • 訪客
  • 請問如果包裹長度45公分左右
    顧客買2件
    同一個訂購編號可分兩個包裹嗎(超商取貨)
  • 一個編號就是寄一件包裹耶,所以要寄兩件的話,必須得請客人再下單一次喔~

    艾比 於 2018/03/21 22:09 回覆

  • Aring
  • 請問已經到7-11和全家寄貨了, 但訂單還是在待出貨, 何時才會顯示運送中?
  • 請等等喔,物流狀態不會及時更新,可以等個半天再進去系統看

    艾比 於 2018/03/27 22:44 回覆

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